Belgacom investeert in 4G-licentie

Belgacom verwierf een van de 4G-licenties die door de telecomregulator BIPT geveild werden. Dankzij de investering in 4G-technologie wordt het mobiele netwerk van Belgacom nog performanter. Het supersnelle internet opent mogelijkheden voor nieuwe toepassingen en het zal bijdragen tot een verdere verspreiding van mobiel internet. De vergunning die Belgacom verwierf voor 20,22 miljoen euro, geldt voor vijftien jaar, met ingang van 1 juli 2012.

Om haar technologisch leiderschap te handhaven deed Belgacom het nodige om het lagere deel van de frequenties te verwerven, die gunstiger zijn op het vlak van beperking van interferentie met onder andere radarsystemen. Belgacom verwierf tijdens de veiling van de telecomregulator BIPT een 4G-licentie in de 2,6 GHz frequentieband (20MHz aanliggend spectrum van Frequency Division Duplex) voor een bedrag van 20,22 miljoen euro. De licentie geldt voor 15 jaar met ingang vanaf 1 juli 2012.

In juni 2011 startte Belgacom als eerste Belgische operator met de uitrol van het 4G-netwerk via de bestaande 1,8 GHz-band. Deze nieuwe licentie laat Belgacom toe om haar 4G–netwerk in zowel de 1,8 als de 2,6 GHZ-frequentieband uit te rollen. Belgacom investeert voortdurend in haar vaste en mobiele netwerken zodat de klanten op een eenvoudige en naadloze manier toegang hebben tot hun diensten en applicaties, zowel thuis, op het werk als onderweg en op alle toestellen.

Het nieuwe mobiele 4G-netwerk maakt mobiel dataverkeer aan zeer hoge snelheden mogelijk, tot 10 keer sneller dan 3G. Hierdoor zullen klanten hun mobiele datatoepassingen met nog groter gebruikscomfort kunnen gebruiken op hun smartphone, laptop of tablet. Videostreaming op smartphone, laptop of tablet kan onmiddellijk, zonder downloadtijd. Bovendien vergroot 4G de capaciteit van het mobiele netwerk aanzienlijk zodat het stijgend gebruik van mobiele diensten en oplossingen probleemloos wordt opgevangen.

Belgacom zal een commercieel aanbod lanceren zodra er voldoende 4G-toestellen op de markt zijn die 4G ondersteunen en er voldoende vraag is van het grote publiek en de bedrijven.

Belgacom en Fon bouwen grootste draadloos internetnetwerk in België

Vandaag start Belgacom met de uitbouw van het grootste Wifi-hotspot-netwerk in België, dankzij het in juni aangekondigde partnerschap met het Spaanse bedrijf Fon: nog dit jaar kunnen de internetklanten van Belgacom via meer dan 100.000 Wifi-hotspots gratis surfen op laptop, tablet of smartphone (Android & IOS & Blackberry). In 2012 wordt dit netwerk nog uitgebreid naar meer dan 500.000 wifi-hotspots in België. Door die samenwerking kunnen de klanten hun vaste internetervaring thuis ook op verplaatsing beleven. In combinatie met het mobiele netwerk van Belgacom genieten Belgacom internetklanten dus naast een optimale vaste internetoplossing ook van een optimale mobiele internetervaring in België én in het buitenland.

Samenwerking met Fon

In juni kondigde Belgacom de samenwerking aan met het Spaanse bedrijf Fon (www.fon.com). Fon is de grootste Wifi-gemeenschap ter wereld, waar wereldwijd al meer dan 4 miljoen klanten hun draadloze internettoegang met elkaar delen. Terwijl de meeste aanbieders van publieke hotspots zelf apparatuur installeren, configureert Fon de modems van Wifi-internetklanten zodat ze naast het eigen netwerk ook een semipubliek netwerk uitbouwen waar gebruikers van Fon zich op kunnen aanmelden.  Beide netwerken zijn compleet van elkaar gescheiden. Het delen van de Wifi-verbinding is dan ook volledig veilig.

De uitbouw van het Wifi-netwerk in België in concreto

Het principe is eenvoudig: de draadloze internetverbinding van Belgacom-klanten thuis wordt op een veilige manier open gesteldvoor leden van de Fon Wifi-gemeenschap. Hun modem krijgt twee toegangspunten, één voor privé gebruik en één toegangspunt om te delen met anderen. Het gedeeld gebruik zal geen merkbare invloed hebben op de eigen internetervaring en ook de tv-kwaliteit blijft gewaarborgd, omdat die altijd voorrang krijgt. De trafiek loopt compleet gescheiden.

Nog dit jaar licht Belgacom elke klant met een beveiligde BBox2 modem (via e-mail of via de factuur) in over die configuratie van het semipublieke netwerk. Klanten die verkiezen niet deel te nemen kunnen zelf wel geen gebruik maken van de andere wifi-hotspots.

Gebruik: gemakkelijk en gratis

De dienst is gratis voor alle internetklanten van Belgacom. Bij de registratie via de e-services maakt de klant een login en paswoord aan; wie zijn internetabonnement bundelt met een B-One abonnement (mobile voice in een Belgacom Pack) krijgt een bijkomende toegang om ook via de smartphone te surfen. Meteen krijgt de klant toegang tot dit Wifi-netwerk en kan vanaf dan buitenhuis surfen zoals thuis, in eigen land, maar ook in het buitenland, vermits hij toegang heeft tot het gehele Fon-netwerk.

Het publieke verkeer op de internetverbinding rekent Belgacom niet door aan de klant die zijn modem openstelt. Het verkeer van de Wifi-hotspot-gebruiker wordt toegevoegd aan zijn eigen maandelijks (bij zijn vast internet inbegrepen) volume. Klanten met Internet Favorite en Intense, kunnen voortaan dus onbeperkt surfen, zowel thuis als onderweg, via de Wifi- hotspots in België of in het buitenland, waar al meer dan 4 miljoen Wifi- hotspots beschikbaar zijn.

Aanvulling op mobiel internet via 3G

Door de complementariteit van haar vaste en mobiele netwerk heeft Belgacom alles in huis om echte convergentie aan te bieden. Zo is toegang tot het internet via de Belgacom-Fon Wifi-gemeenschap complementair met mobiel internet: Wifi-gebruik is nomadisch: het is beperkt tot 20 m rond de hotspot, zonder naadloze overgang naar andere hotspots. Waar een Belgacom-Fon hotspot is, bijv. bij iemand thuis of op café, kan men surfen op laptop, smartphone of tablet.

Mobiel internet is zoals het woord het zegt mobiel: de internetverbinding blijft behouden terwijl men zich verplaatst. Al wandelend door de stad kan men maakt men gebruik van het 3G-netwerk.

Belgacom verlaagt de drempel en verkleint zo de digitale kloof

Belgacom voerde al een aantal forse vernieuwingen door in haar internetaanbod:

In juni lanceerde Belgacom een baanbrekend convergent internetaanbod: een Pack met zowel thuis (Wifi) als onderweg (3G) toegang tot internet, met daarbovenop een Samsung Galaxy Tab (tablet), voor slechts 39,99 euro per maand. Dit aanbod, dat tot stand kwam dankzij een geprivilegieerd partnerschap met Samsung, kent een groot succes. Uiteraard kunnen deze klanten nu ook met hun tablet op het Wifi-netwerk surfen.

In september verhoogde Belgacom de snelheden van Internet Start en Internet Comfort. Klanten met Internet Favorite surfen sinds september zonder datalimieten (zoals Internet Intense), en dat zonder tariefverhogingen, Internet Start zonder vaste lijn werd zelfs goedkoper zoals ook de optie voor onbeperkt volume.

Dankzij deze inspanningen en partnerschappen verlaagt Belgacom aanzienlijk de drempel om overal toegang te krijgen tot het internet. De klant krijgt zo ook meer waar voor zijn geld.

Belgacom investeert ook voortdurend in haar vaste en mobiele netwerk zodat de klanten op een eenvoudige en naadloze manier overal toegang hebben tot hun diensten en applicaties, zowel thuis als onderweg. Het gebruik van de verschillende netwerken loopt zo steeds meer door elkaar, zonder dat de gebruiker zich daar bewust van is.

Meer informatie op www.belgacom.be/fon en www.belgacom.com.

Belgacom sluit exclusieve overeenkomst met online muziekdienst Deezer

Belgacom heeft een exclusieve overeenkomst met de internationale muziek-op-aanvraagdienst Deezer gesloten zodat haar klanten onbeperkte toegang krijgen tot meer dan 13 miljoen titels van alle muziekgenres. Dankzij deze overeenkomst met Deezer zullen Belgacom-klanten de klok rond, thuis en onderweg een unieke muziekervaring en exclusieve aanbiedingen van Belgacom genieten.

Belgacom is de eerste operator in België die een onbeperkt muziekabonnement in verschillende van haar internet- en mobiele packs opneemt. Dit past perfect in de convergentiestrategie van Belgacom om haar klanten vlotte toegang te verschaffen tot kwaliteitsvol entertainment, overal en op elk toestel. De 'Deezer for Belgacom'-dienst zal binnen enkele weken worden gelanceerd. Details over het commerciële aanbod zullen dan worden bekendgemaakt.

Dankzij de exclusieve overeenkomst die Belgacom met de muziek-op-aanvraagdienst Deezer sluit, breidt het interactieve entertainmentaanbod van Belgacom uit met een muziekdienst die de klanten thuis en onderweg naar believen kunnen gebruiken. Belgacom-klanten zullen meer dan 13 miljoen muziektitels in hoge kwaliteit ter beschikking hebben op hun pc, mac, smartphone en tablet, waar ze zich ook bevinden, zelfs zonder een permanente internetverbinding. Ze zullen muziek kunnen beluisteren via streaming of download, playlists aanmaken met titels uit de Deezer-catalogus, hun voorkeuren met andere gebruikers delen en de aanbevelingen ontdekken van het in België gevestigde redactionele team van Deezer.

Belgacom vertrouwt sinds lang op de kracht van muziek om het haar klanten naar de zin te maken. Belgacom sponsort verschillende van de grootste muziekevenementen in België, zoals Rock Werchter, I Love Techno en de Koningin Elisabethwedstrijd. Daarnaast is er een ruim aanbod van exclusieve videocontent op Belgacom TV via de tv-zender Anne en liveconcerten in streaming of VOD. Dankzij haar overeenkomst met Deezer gaat Belgacom nog een stap verder, en wordt zij de eerste operator in België die onbeperkte muziektoegang in een deel van haar internet- en mobiele packs integreert.

De Franse muziekdienst Deezer is zijn internationale uitrol in Groot-Brittannië gestart en zal voor het einde van het jaar in meer dan 100 landen aanwezig zijn. In september 2011 heeft Facebook aangekondigd dat Deezer op internationaal niveau in hun sociaal netwerkplatform geïntegreerd wordt.

Bruno Chauvat, Executive Vice-President Strategy & Content bij Belgacom: 'Muziek en telecom vormen de perfecte tandem wanneer de toegang tot diensten onbeperkt is en naadloos gebeurt, zonder onderscheid van netwerk of toestel. Dankzij haar slimme netwerken, waaronder breedbandinternet, 3G en weldra FON, is Belgacom de enige operator in België die de klant thuis en onderweg en op elk ogenblik toegang biedt tot zijn favoriete entertainmentdiensten, zoals Deezer. Onze exclusieve overeenkomst met Deezer is een nieuwe pijler van ons aantrekkelijk convergent entertainmentaanbod.'

Axel Dauchez, CEO van Deezer: “Onze ambitie is om in België de referentie te worden voor het streamen van muziek, zoals we dat ook zijn in Frankrijk en England. We willen alle Belgische gebruikers een unieke dienst aanbieden waarbij muziek ontdekken en delen centraal staan. Eveneens zijn we erg blij dat Belgacom meegaat in dit avontuur.

Uitrol eerste 4G netwerk in België

Belgacom rolt het eerste 4G-netwerk in België uit en sluit een belangrijk partnerschap met Fon, de grootste WiFi gemeenschap ter wereld. Het mobiele netwerk wordt nog performanter en door de samenwerking met Fon zullen Belgacom-klanten hun vaste internetervaring thuis ook op verplaatsing kunnen beleven. Daardoor zullen klanten hun diensten en applicaties met een nog groter gebruikscomfort kunnen gebruiken als ze onderweg zijn. Meer dan ooit is convergentie aan de orde. Door de complementariteit van haar vaste en mobiele netwerk heeft Belgacom alles in huis om echte convergentie aan te bieden. Belgacom biedt haar klanten packs die mobiele en vaste telefonie, internet en televisie combineren. Om nieuwe convergente producten en diensten te ontwikkelen sluit Belgacom partnerschappen af zoals met fabrikant Samsung of vandaag met het Spaanse bedrijf Fon. Belgacom investeert ook voortdurend in haar vaste en mobiele netwerk zodat de klanten op een eenvoudige en naadloze manier toegang hebben tot hun diensten en applicaties, zowel thuis als onderweg. Het gebruik van de verschillende netwerken loopt zo steeds meer door elkaar, zonder dat de gebruiker zich daar bewust van is.

Het snelle 3G netwerk van Belgacom wordt uitgebreid met 4G of LTE technologie. Hierdoor zullen klanten hun mobiele datatoepassingen met nog groter gebruikscomfort kunnen gebruiken op hun smartphone, laptop of tablet. Vanaf vandaag zal een beperkte groep professionele klanten van Belgacom 4G gebruiken. Zij worden uitgerust met 4G USB modems voor laptop. Zodra er voldoende toestellen op de markt zijn die 4G ondersteunen en er voldoende vraag is van consumenten en bedrijven, zal Belgacom een commercieel aanbod lanceren. 4G maakt mobiel dataverkeer aan zeer hoge snelheden mogelijk, tot 10 keer sneller dan 3G. Videostreaming op smartphone, laptop of tablet kan onmiddellijk, zonder downloadtijd. Bovendien vergroot 4G de capaciteit van het mobiele netwerk aanzienlijk zodat het stijgend gebruik van mobiele diensten en oplossingen probleemloos wordt opgevangen. Belgacom maakt gebruik van de bestaande 1,8 GHz frequentieband voor de uitrol van 4G die start in Hasselt, Bergen, Waver en het industriepark van Haasrode.

Belgacom hecht veel belang aan het sluiten van partnerschappen. Open staan voor partners is belangrijk om nieuwe toepassingen en diensten te kunnen ontwikkelen. Het partnerschap met het Spaanse bedrijf Fon (www.fon.com) zal Belgacom in staat stellen om nog dit jaar de grootste WiFi gemeenschap in België uit te bouwen. In combinatie met het mobiele netwerk van Belgacom zullen de klanten genieten van een optimale mobiele internetervaring in België en in het buitenland. Het principe van de Belgacom Fon WiFi Community is eenvoudig: Belgacom klanten stellen hun draadloze internetverbinding thuis op een veilige manier open voor leden van de Fon WIFi Community via de b-box (draadloze modem van Belgacom). De b-box krijgt twee toegangspunten, één voor privé gebruik en één toegangspunt om te delen met anderen. Belgacom klanten kunnen na registratie toetreden tot de WiFi gemeenschap en zo hun internetervaring van thuis ook op verplaatsing beleven zowel in België als in het buitenland. Zo ontstaat een grote WiFi gemeenschap in België met honderduizenden WiFi hotspots. Vandaag telt het Fon WiFi netwerk wereldwijd al meer dan 4 miljoen leden. Nog dit jaar zal Belgacom de dienst aanbieden aan haar internetklanten.

Belgacom waarschuwt klanten voor fraude

Onlangs kregen klanten van Belgacom een brief in de bus waarin ze aangespoord werden om een bepaald bedrag te betalen om hun domeinnaam te vernieuwen. Nochtans beschikken de klanten van Belgacom over een gratis domeinnaam, inbegrepen in het internetabonnement. De brief ging niet uit van Belgacom maar van het bedrijf “Domain Renewal Group”. Deze actie heeft duidelijk frauduleuze bedoelingen.

Belgacom roept haar klanten op om zeker niet in te gaan op de vraag van andere bedrijven om te betalen voor een vernieuwing van hun domeinnaam. Het bedrijf herinnert er haar klanten aan dat hun domeinnaam automatisch wordt vernieuwd. Gratis domeinnamen als onderdeel van een internetabonnement blijven gratis, ook bij vernieuwing.

Belgacom reageerde onmiddellijk op de valse oproep door haar domeinnaamgebruikers via e-mail te waarschuwen voor de fraude. Indien de klant het nodig vindt, stuurt Belgacom hem alle informatie en richtlijnen over zijn domeinnaam op. Belgacom onderstreept dat zij geen enkele link heeft met Domain Renewal Group en dat dit bedrijf dus ook niet instaat voor de vernieuwing van de domeinnamen van Belgacom. Belgacom diende tevens klacht in bij de federale computer crime unit (FCCU) en bij FOD Economie. Klanten die dergelijke frauduleuze praktijken merken, mogen dat altijd melden op abuse@belgacom.be

Meer over de Belgacom Security oplossingen: www.belgacom.be/security. 

Belgacom bereidt zich voor op de nieuwe nummering van het internet

Om aan de stijgende vraag naar IP adressen te voldoen zal IPv6, de nieuwe standaard voor IP nummering, worden gebruikt. Sinds 2006 test Belgacom IPv6 en vandaag lopen een aantal projecten om de producten en diensten die haar klanten gebruiken, compatibel te maken met IPv6. Belgacom treft de nodige voorbereidingen om de overgang naar dit nieuwe nummeringsysteem voor haar klanten vlot te laten verlopen. Residentiële klanten zullen van de overgang naar IPv6 zo goed als niets merken en professionele klanten kunnen nog zeker tot 2020 de huidige IPv4-adressen gebruiken.

IPv6 (Internet Protocol Version 6) is de opvolger van IPv4 die de basis vormt voor de identificatie van computers en andere toestellen op het internet.  Het IP-adres is het unieke nummer dat elk toestel op het internet heeft. Door de sterke groei van het aantal toestellen raakt de huidige voorraad van beschikbare unieke IPv4-adressen uitgeput. Het voordeel van de nieuwe standaard IPv6 is dat er een zo goed als oneindig aantal nummers kan worden toegekend. Consumenten beseffen vaak niet dat ook gsm’s, tv’s of nu zelfs ook auto’s een IP-adres nodig hebben. Om de uitputting van de huidige voorraad IPv4 adressen op te vangen, test Belgacom een aantal technische oplossingen, zodat de gebruikers goed als niets zullen merken van de overgang naar IPv6. Deze oplossingen, samen met de geleidelijke invoering van IPv6, zullen toelaten om nieuwe klanten aan te sluiten en het netwerk te laten groeien zonder de nood aan bijkomende IPv4-adressen.

Professionele klanten van Belgacom hoeven zich geen zorgen te maken. Belgacom zal nog tot 2015 IPv4 adressen aan haar professionele klanten kunnen toekennen. Zij zullen de IPv4 adressen zeker tot in 2020 kunnen gebruiken. Het is niettemin belangrijk dat bedrijven nu al de nodige aandacht besteden aan de IPv6 integratie in hun IT systemen omdat het zeer complex is en een goede voorbereiding vraagt. De meeste bedrijven gebruiken een officieel, vast IPv4-adres om hun servers en applicaties op het internet kenbaar te maken. Daarnaast gebruiken ze voor hun intranetomgeving (of LAN) speciale IP adressen gereserveerd voor intern gebruik die niet zichtbaar zijn op het internet. Deze interne adressen zijn niet onderhevig aan de uitputting van IPv4 adressen. Bedrijven kunnen dus zonder probleem hun eigen private IPv4 adressen blijven gebruiken voor hun intranetomgeving.

Het backbone netwerk van Belgacom ondersteunt nu al IPv6. Bovendien is Belgacom geleidelijk haar eindapparatuur (routers en servers) en de toegangslijnen aan het aanpassen zodat ook zij IPv6 ondersteunen. In de loop van 2012 zal IPv6-compatibiliteit als optie beschikbaar zijn voor bedrijven met een Belgacom Explore-netwerk. Hiervoor zal de zogenaamde dual-stack techniek gebruikt worden: alle eindapparatuur van Belgacom zal dan zowel beschikken over het huidig IPv4 adres als over een nieuw IPv6 adres. Belgacom heeft al enkele succesvolle IPv6 proefprojecten gedaan met Explore-klanten.